Buku ini merupakan panduan praktis bagi guru dalam mengajar mata ajar Kewirausahaan di SMK, juga bermanfaat bagi masyarakat umum guna mempelajari cara cara berusaha, bagaimana menjadi wirausahawan dan bagaimana menanamkan jiwa wirausaha bagi peserta didik di sekolah. Buku ini berisi : Pengertian, tujuan dan manfaat serta karakteritik kewirausahaan. Jenis Kewirausahaan, Pengaturan keuangan, baga…
Konsumen dan Pelayanan Prima Pelayanan prima dalam suatu organisasi publik sudah menjadi suatu kewajiban. Salah satu unsur pelayanan prima yaitu dapat memuaskan pelanggan dengan kualitas kompetensi layanan yang profesional dengan karakteristik transparansi, akuntabel dan kondisional. Pelayanan publik tidak terlepas dari masalah kepentingan umum, yang menjadi asal-usul timbulnya istilah pelay…